Не дозвониться в Единый контактный центр

Модератор: Ser

Ответить
  • Автор
  • Сообщение
Не в сети
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 30 июл 2016, 12:40
Шахматка: [Корпус 1Б] [Корпус 1Б]

Не дозвониться в Единый контактный центр

Сообщение MaksimZ » 17 июн 2017, 10:06

Последние две недели почти каждый день звоню в Единый контактный центр (тел.: 8 495 230 30 66) для пропуска на территорию гостей, монтажников, курьеров и пр. Большая проблема дозвониться, несколько раз этот процесс занимал 30 минут и более, особенно это раздражает когда гости уже стоят у ворот. Сегодня, например, с 8.40 пытаюсь дозвониться, уже 10.00 не получается, раз 20 набирал.

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 10 июн 2017, 19:09
Благодарил (а): 1 раз

Re: Не дозвониться в Единый контактный центр

Сообщение Борис » 17 июн 2017, 16:44

MaksimZ писал(а):
17 июн 2017, 10:06
Последние две недели почти каждый день звоню в Единый контактный центр (тел.: 8 495 230 30 66) для пропуска на территорию гостей, монтажников, курьеров и пр. Большая проблема дозвониться, несколько раз этот процесс занимал 30 минут и более, особенно это раздражает когда гости уже стоят у ворот. Сегодня, например, с 8.40 пытаюсь дозвониться, уже 10.00 не получается, раз 20 набирал.
Вполне поддерживаю! В принципе с этим вопросом обращался лишь пару раз и разок таки удачно, но второй раз пришлось понервничать, а если так ежедневно, то это уже проблемой становится. Нужно что-то решать!!

Не в сети
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 24 июн 2016, 01:28
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 24 раза

Re: Не дозвониться в Единый контактный центр

Сообщение DinaKorsakova » 18 июн 2017, 13:13

Курьер уже прошел охранника, поднялся и вручил посылку, пока я звонила минут 30, для заказа пропуска :!: Так и не дозвонилась (

Не в сети
Сообщения: 243
Зарегистрирован: 03 окт 2016, 13:14
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 28 раз

Re: Не дозвониться в Единый контактный центр

Сообщение Warak » 18 июн 2017, 22:56

А можно было спуститься вниз и встретить, а не звонить 30 минут. Если УК менять не планируется, то нужно просто привыкать и адаптироваться. Вон сейчас какие то идиоты работают болгаркой под окнами, судя по всему это те которые строят железную хреновину на выезде на Береговой, в нормальной УК бы уже охрана пришла, а тут всем плевать. Неужели я один окна открывают вечером...

Не в сети
Сообщения: 193
Зарегистрирован: 14 ноя 2015, 23:15
Благодарил (а): 41 раз
Поблагодарили: 22 раза

Re: Не дозвониться в Единый контактный центр

Сообщение n1ce » 19 июн 2017, 18:55

Вчера в районе 17 подъезжал для разгрузки. Дозвонился за 10сек и заказал пропуск.
Ответить

Вернуться в «Управляющая компания»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 9 гостей