В личных кабинетах размещена необходимая документация

официальная информация от управляющей компании, объявления, фотоотчеты и пр.

Модераторы: MATORIN, Ser

Ответить
  • Автор
  • Сообщение
Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 09 фев 2016, 09:13
Поблагодарили: 27 раз

В личных кабинетах размещена необходимая документация

Сообщение MATORIN » 29 июл 2016, 16:28

Уважаемые жители!

В ваших личных кабинетах размещена следующая информация:

В разделе «График работы» (пункт меню «Информация»)
Графики работы и контакты отделов и сотрудников компании.

В разделе «Раскрытие информации» (пункт меню «Информация»)
  • Лицензия компании МАТОРИН-РУК
  • Реквизиты МАТОРИН-РУК
  • Договора управления многофункциональным комплексом (МКД) (для корпусов 1, 2, 3)

В разделе «Документация» (пункт меню «Информация»)
  • Тарифы на коммунальные услуги согласно Постановления Правительства Москвы от 15 декабря 2015 года N 889-ПП
  • Максимальный доход семьи, дающий право на получение субсидии с 1 июля 2016 года
  • Бланки (единым архивом):
    • Гарантийное письмо для владельца
    • Доверенность на доверенное лицо ремонт
    • Заявление на временные пропуска для рабочих
    • Заявление на пропуска для владельцев
    • Заявление собственника о сроках ремонта и ТУ
    • Информационный лист строителей (на дверь)
    • Расписка о получении ключей

Информация о том, как пользоваться личным кабинетом и как получить пароль для него, содержится в прикрепленном к данному сообщению PDF-файле.

Приносим свои извинения, что ранее не достаточно оперативно и не в полном объеме давали ответы на ваши запросы. На прошлой неделе этому аспекту было посвящено совещание с представителями компании MR Group на котором было решено улучшить работу по оперативному информированию жителей обо всех важных для жизни комплекса вопросах.

В ближайшее время раздел информации в личных кабинетах будет продолжать наполняться документами, в том числе в рамках ответа на те вопросы, которые вы направляли в наш адрес или в адрес застройщика.
Вложения
объявление о ЛК.pdf
(219.32 КБ) 511 скачиваний

ARH
Не в сети
Сообщения: 129
Зарегистрирован: 19 фев 2016, 12:03
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 9 раз
Шахматка: [Корпус 2А]

Re: В личных кабинетах размещена необходимая документация

Сообщение ARH » 01 авг 2016, 00:43

Все хорошо, только ЛК не работает и никто из УК не знает когда заработает.
Ключи получил больше месяца назад.

Не в сети
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 19 апр 2015, 21:25
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 11 раз
Шахматка: [Корпус 1А]

Re: В личных кабинетах размещена необходимая документация

Сообщение LanaB » 01 авг 2016, 15:35

ЛК не работает!

Не в сети
Сообщения: 134
Зарегистрирован: 24 мар 2016, 22:55
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 38 раз

Re: В личных кабинетах размещена необходимая документация

Сообщение Stella » 01 авг 2016, 20:00

Аналогично, не работает

Не в сети
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 15 окт 2014, 17:37
Благодарил (а): 27 раз
Поблагодарили: 59 раз

Re: В личных кабинетах размещена необходимая документация

Сообщение Денис_N » 02 авг 2016, 00:44

не работает

Не в сети
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 21 янв 2015, 13:33
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 11 раз

Re: В личных кабинетах размещена необходимая документация

Сообщение fleming1 » 02 авг 2016, 12:13

ЛК работает. Инструкция в pdf написана неверно. Первые две цифры всегда "55", а не номер дома.
5501ххх
5502ххх
ххх - номер квартиры.

Внутри ЛК нет ничего кроме пары документов. В текущем виде он бесполезен.

Не в сети
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 15 окт 2014, 17:37
Благодарил (а): 27 раз
Поблагодарили: 59 раз

Re: В личных кабинетах размещена необходимая документация

Сообщение Денис_N » 02 авг 2016, 12:52

fleming1 писал(а):ЛК работает. Инструкция в pdf написана неверно. Первые две цифры всегда "55", а не номер дома.
5501ххх
5502ххх
ххх - номер квартиры.

Внутри ЛК нет ничего кроме пары документов. В текущем виде он бесполезен.



так там так и написано....
Первые две цифры 55, далее «0» потом номер Вашего корпуса и номер квартиры.
не работает.

Не в сети
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 11 авг 2014, 14:01
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 13 раз

Re: В личных кабинетах размещена необходимая документация

Сообщение pitch2 » 02 авг 2016, 13:26

Только что проверил - у меня тоже не получилось войти в ЛК

Не в сети
Сообщения: 173
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 16:48
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 81 раз

Re: В личных кабинетах размещена необходимая документация

Сообщение Valentina » 02 авг 2016, 18:37

Тоже не работает, послали сообщение управляйке, ждем ответ.

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 543
Зарегистрирован: 13 дек 2013, 16:43
Благодарил (а): 560 раз
Поблагодарили: 334 раза

Re: В личных кабинетах размещена необходимая документация

Сообщение Rada » 04 авг 2016, 14:14

Сегодня проверила, работает.

Не в сети
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 25 апр 2016, 14:07
Шахматка: [Корпус 1Б]

Re: В личных кабинетах размещена необходимая документация

Сообщение Skvortsov » 04 авг 2016, 17:01

не работает
пишет неверный логин или пароль
впрочем, как месяц назад

Не в сети
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 06 июл 2015, 20:18
Благодарил (а): 2 раза

Re: В личных кабинетах размещена необходимая документация

Сообщение marina81 » 04 авг 2016, 23:18

У меня тоже не получалось активизироваться.Позвоните в тех.поддержку,там ща пару минут передернут учетку и все заработает

Не в сети
Сообщения: 193
Зарегистрирован: 14 ноя 2015, 23:15
Благодарил (а): 41 раз
Поблагодарили: 22 раза

Re: В личных кабинетах размещена необходимая документация

Сообщение n1ce » 29 авг 2016, 21:44

Не работает, неверный логин или пароль.

Не в сети
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 04 окт 2015, 15:46
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 7 раз
Шахматка: [Корпус 1А]

Re: В личных кабинетах размещена необходимая документация

Сообщение Betty-Bet » 31 авг 2016, 00:51

n1ce писал(а):Не работает, неверный логин или пароль.

Пока в тех поддержку не обратитесь, не заработает. Похоже, там массово пароли попутали

Не в сети
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 10 фев 2016, 16:55
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 29 раз

Re: В личных кабинетах размещена необходимая документация

Сообщение vvs505 » 31 авг 2016, 11:55

Проверил - все работает.
55 далее номер корпуса 01 в моем случае и номер квартиры в трехзначном варианте ***
Должно получится так 5501555

День рождение это пароль в формате ддммгггг
Если два собственника (муж жена) то попробовать оба, у меня ДР жены оказался паролем.

Не в сети
Сообщения: 134
Зарегистрирован: 24 мар 2016, 22:55
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 38 раз

Re: В личных кабинетах размещена необходимая документация

Сообщение Stella » 31 авг 2016, 19:58

marina81 писал(а):У меня тоже не получалось активизироваться.Позвоните в тех.поддержку,там ща пару минут передернут учетку и все заработает


телефон тех поддержки есть?

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 22 мар 2016, 10:30
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: В личных кабинетах размещена необходимая документация

Сообщение Housecat » 31 авг 2016, 23:21

Stella писал(а):
marina81 писал(а):У меня тоже не получалось активизироваться.Позвоните в тех.поддержку,там ща пару минут передернут учетку и все заработает


телефон тех поддержки есть?

Из соседней темы 8(495) 5-444-000, доб. 3007
_________________
----------------------------------------------------------------
Корпус 1А

Не в сети
Сообщения: 193
Зарегистрирован: 14 ноя 2015, 23:15
Благодарил (а): 41 раз
Поблагодарили: 22 раза

Re: В личных кабинетах размещена необходимая документация

Сообщение n1ce » 05 сен 2016, 20:26

Какой-то бесполезный ЛК. Ни одна кнопка не работает. Видимо, делали для галочки.
Ответить

Вернуться в «Компания Маторин-РУК»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость