Письменная претензия застройщику по факту брака и недоделок

Модератор: Ser

Какой вариант претензии Вы отправили?

1 вариант - без подписания акта приема-передачи
33
53%
2 вариант - после (или во время) подписания акта приема-передачи
13
21%
Дополнительно я отправил(а) жалобу в надзорные органы.
9
15%
Дополнительно я отправил(а) претензию по машиноместу.
7
11%
 
Всего голосов: 62
  • Автор
  • Сообщение
Не в сети
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 14 фев 2016, 14:35
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Письменная претензия застройщику по факту брака и недоде

Сообщение Katerina. » 16 мар 2016, 00:38

Холоп писал(а):Вы меня раскусили!
Работа такая :girl_cool:

И как он идет?
вам навязывают свои правила?
и вы играете по их правилам (удобным для них конечно же)?
+1

Только маловато про саму приемку квартир. Там также есть много "сладкого"....
Хотя, однозначно могу сказать, состояние самих квартир намного лучше общественных мест. Турки диверсию сделали и подложили свинью известному застройщику. Кто знает - они уже покинули стройку или обязанность гарантии на них лежит? Или это теперь дело застройщика? Или УК?

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 144
Зарегистрирован: 25 фев 2016, 23:00
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 16 раз

Re: Письменная претензия застройщику по факту брака и недоде

Сообщение Georgiy » 16 мар 2016, 00:58

Холоп писал(а):И как он идет?вам навязывают свои правила?и вы играете по их правилам (удобным для них конечно же)?


:D Я нет. Я закаленный боец и таких умников имел в виду последние лет 20 ))

А процесс такой :
Вы звоните по некому телефону, первое что вам говорят это захватите с собой на ПРИЕМ квартиры (не просмотр, прием :D ) паспорт, договор и снилс. На мой естественный вопрос, а зачем это все девушке в трубке надобно, следует простой ответ - такие правила. Начинаем разбираться, договор говорю не принесу, снилс не покажу, приду с паспортом и вы мне покажите квартиру. В ответ снова - так не положено. Начинаю настаивать, задаю прямой вопрос - вы отказываетесь показать квартиру при предъявлении только паспорта ?.. В ответ недоумение и смятении и непонимание, ведь у них установка - пришел на осмотр - тут же готовят акты, смотри и принимай. Провел в офисе непонятно кого некоторое время, ВСЕ пришли с таким набором документов, видимо ВСЕ хотят подписать акт приемки.
К самому осмотру нет никаких претензий, что хочешь, то и осматривай, измеряй, фотографируй. Только с кем именно ты гуляешь не известно. Видимо саморитяне с ключами от квартир.
Не понятен мне вопрос с видеонаблюдением и охраной : за чей счет все это проведено, кем обслуживается, по каким договорам, с кого и сколько попросят за все это.

Не в сети
Сообщения: 337
Зарегистрирован: 20 май 2015, 13:07
Благодарил (а): 49 раз
Поблагодарили: 47 раз
Шахматка: [Корпус 1А]

Re: Письменная претензия застройщику по факту брака и недоде

Сообщение grafon » 16 мар 2016, 01:21

falcon писал(а):В продолжении данной темы, юристами нашей Инициативной Группы была подготовлена жалоба\обращение Председателю Комитета государственного строительного надзора города Москвы О.Д. Антосенко и Заместителю мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства М.Ш. Хуснуллину.


отправил обоим через электронную приемную.

Не в сети
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: 23 янв 2016, 19:50
Благодарил (а): 108 раз
Поблагодарили: 179 раз

Re: Письменная претензия застройщику по факту брака и недоде

Сообщение andy home » 16 мар 2016, 09:13

Georgiy писал(а):А процесс такой :
Вы звоните по некому телефону, первое что вам говорят это захватите с собой на ПРИЕМ квартиры (не просмотр, прием :D ) паспорт, договор и снилс. На мой естественный вопрос, а зачем это все девушке в трубке надобно, следует простой ответ - такие правила. Начинаем разбираться, договор говорю не принесу, снилс не покажу, приду с паспортом и вы мне покажите квартиру. В ответ снова - так не положено. Начинаю настаивать, задаю прямой вопрос - вы отказываетесь показать квартиру при предъявлении только паспорта ?.. В ответ недоумение и смятении и непонимание, ведь у них установка - пришел на осмотр - тут же готовят акты, смотри и принимай. Провел в офисе непонятно кого некоторое время, ВСЕ пришли с таким набором документов, видимо ВСЕ хотят подписать акт приемки.
К самому осмотру нет никаких претензий, что хочешь, то и осматривай, измеряй, фотографируй. Только с кем именно ты гуляешь не известно. Видимо саморитяне с ключами от квартир.


Самое интересное должно начаться тогда, когда начнется приемка квартир по ПДКП. Т.к. сдача/приемка должна происходить непосредственно застройщиком, а не УК. И после подписания Акта тут же должны выдаваться ключи.

Не понятен мне вопрос с видеонаблюдением и охраной : за чей счет все это проведено, кем обслуживается, по каким договорам, с кого и сколько попросят за все это.
А что непонятного? Это отдельная навязанная услуга. Меня больше интересует другое - не сколько попросят, а какая ответственность, кто за что отвечает и как это будет оформлено с нами - жильцами? Просто подозреваю, что данная услуга больше небходима и нужна сегодня УК, а не нам - жильцам.
Если никто ни за что не отвечает материально, то меня вполне устроит консьерж в подъезде и видеонаблюдение с функцией автоматической записи и хранением информации в течении месяца-двух.

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 05 фев 2016, 22:50
Откуда: Русь
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

Re: Письменная претензия застройщику по факту брака и недоде

Сообщение Холоп » 16 мар 2016, 14:29

Katerina. писал(а):Только маловато про саму приемку квартир. Там также есть много "сладкого"....
Хотя, однозначно могу сказать, состояние самих квартир намного лучше общественных мест. Турки диверсию сделали и подложили свинью известному застройщику. Кто знает - они уже покинули стройку или обязанность гарантии на них лежит? Или это теперь дело застройщика? Или УК?


Про приемку квартир в интернетах ОЧЕНЬ много информации)
Но если так хотите услышать её от меня, то скоро буду проводить семинар на эту тему.

Кстати по поводу видеонаблюдения: система особо то и не работает.
Был в диспетчерской- работает 9 камер (мельком глянул).

А пожарная сигнализация, кстати, в части этажей закрыта пластиковыми кожухами. Гори-не хочу(

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 05 фев 2016, 22:50
Откуда: Русь
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

Re: Письменная претензия застройщику по факту брака и недоде

Сообщение Холоп » 16 мар 2016, 14:31

Georgiy писал(а):
Холоп писал(а):И как он идет?вам навязывают свои правила?и вы играете по их правилам (удобным для них конечно же)?


:D Я нет. Я закаленный боец и таких умников имел в виду последние лет 20 ))

А процесс такой :
Вы звоните по некому телефону, первое что вам говорят это захватите с собой на ПРИЕМ квартиры (не просмотр, прием :D ) паспорт, договор и снилс. На мой естественный вопрос, а зачем это все девушке в трубке надобно, следует простой ответ - такие правила. Начинаем разбираться, договор говорю не принесу, снилс не покажу, приду с паспортом и вы мне покажите квартиру. В ответ снова - так не положено. Начинаю настаивать, задаю прямой вопрос - вы отказываетесь показать квартиру при предъявлении только паспорта ?.. В ответ недоумение и смятении и непонимание, ведь у них установка - пришел на осмотр - тут же готовят акты, смотри и принимай. Провел в офисе непонятно кого некоторое время, ВСЕ пришли с таким набором документов, видимо ВСЕ хотят подписать акт приемки.
К самому осмотру нет никаких претензий, что хочешь, то и осматривай, измеряй, фотографируй. Только с кем именно ты гуляешь не известно. Видимо саморитяне с ключами от квартир.
Не понятен мне вопрос с видеонаблюдением и охраной : за чей счет все это проведено, кем обслуживается, по каким договорам, с кого и сколько попросят за все это.


Большинству людей хочется вселиться быстрее. И тут их тоже можно понять.

Не в сети
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 01 мар 2014, 23:20
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 28 раз
Шахматка: [Корпус 2В]

Re: Письменная претензия застройщику по факту брака и недоде

Сообщение yurpod » 16 мар 2016, 14:31

Холоп писал(а):
Katerina. писал(а):Только маловато про саму приемку квартир. Там также есть много "сладкого"....
Хотя, однозначно могу сказать, состояние самих квартир намного лучше общественных мест. Турки диверсию сделали и подложили свинью известному застройщику. Кто знает - они уже покинули стройку или обязанность гарантии на них лежит? Или это теперь дело застройщика? Или УК?


Про приемку квартир в интернетах ОЧЕНЬ много информации)
Но если так хотите услышать её от меня, то скоро буду проводить семинар на эту тему.

Кстати по поводу видеонаблюдения: система особо то и не работает.
Был в диспетчерской- работает 9 камер (мельком глянул).

А пожарная сигнализация, кстати, в части этажей закрыта пластиковыми кожухами. Гори-не хочу(


а сколько всего камер в комплексе, не в курсе?

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 05 фев 2016, 22:50
Откуда: Русь
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

Re: Письменная претензия застройщику по факту брака и недоде

Сообщение Холоп » 16 мар 2016, 14:59

yurpod писал(а):
Холоп писал(а):
Katerina. писал(а):Только маловато про саму приемку квартир. Там также есть много "сладкого"....
Хотя, однозначно могу сказать, состояние самих квартир намного лучше общественных мест. Турки диверсию сделали и подложили свинью известному застройщику. Кто знает - они уже покинули стройку или обязанность гарантии на них лежит? Или это теперь дело застройщика? Или УК?


Про приемку квартир в интернетах ОЧЕНЬ много информации)
Но если так хотите услышать её от меня, то скоро буду проводить семинар на эту тему.

Кстати по поводу видеонаблюдения: система особо то и не работает.
Был в диспетчерской- работает 9 камер (мельком глянул).

А пожарная сигнализация, кстати, в части этажей закрыта пластиковыми кожухами. Гори-не хочу(


а сколько всего камер в комплексе, не в курсе?


Количество не считал но зоны такие:
1. внешний периметр
2. внутренний периметр
3. Входы в подъезды.

Не в сети
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 29 фев 2016, 19:24
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 11 раз
Шахматка: [1-я очередь Корпус 3]

Re: Письменная претензия застройщику по факту брака и недоде

Сообщение Liuka » 16 мар 2016, 19:02

Katerina. писал(а):
Холоп писал(а):Вы меня раскусили!
Работа такая :girl_cool:

И как он идет?
вам навязывают свои правила?
и вы играете по их правилам (удобным для них конечно же)?
+1

Только маловато про саму приемку квартир. Там также есть много "сладкого"....
Хотя, однозначно могу сказать, состояние самих квартир намного лучше общественных мест. Турки диверсию сделали и подложили свинью известному застройщику. Кто знает - они уже покинули стройку или обязанность гарантии на них лежит? Или это теперь дело застройщика? Или УК?




Договор строительного подряда не может быть подписан без гарантийных обязательств - это нонсенс. Поэтому наша задача сдвинуть с места застройщика и заставить его выполнить свои обязательства по ДДУ должным образом - передать объект надлежащего качества.

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 05 фев 2016, 22:50
Откуда: Русь
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

Re: Письменная претензия застройщику по факту брака и недоде

Сообщение Холоп » 16 мар 2016, 20:26

Liuka писал(а):
Katerina. писал(а):
Холоп писал(а):Вы меня раскусили!
Работа такая :girl_cool:

И как он идет?
вам навязывают свои правила?
и вы играете по их правилам (удобным для них конечно же)?
+1

Только маловато про саму приемку квартир. Там также есть много "сладкого"....
Хотя, однозначно могу сказать, состояние самих квартир намного лучше общественных мест. Турки диверсию сделали и подложили свинью известному застройщику. Кто знает - они уже покинули стройку или обязанность гарантии на них лежит? Или это теперь дело застройщика? Или УК?




Договор строительного подряда не может быть подписан без гарантийных обязательств - это нонсенс. Поэтому наша задача сдвинуть с места застройщика и заставить его выполнить свои обязательства по ДДУ должным образом - передать объект надлежащего качества.


Скажу больше: в договоре подряда прописывается сумма в 5% от общей для гарантийных работ.
И именно эту сумма удерживают с исполнителя.
Если произошел гарантийный случай, то работы оплачиваются из этой суммы.
Т.е. деньги есть и вопрос в том, дадите ли вы застройщику на эти деньги жировать или нет)

Не в сети
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 15 окт 2014, 17:37
Благодарил (а): 27 раз
Поблагодарили: 59 раз

Re: Письменная претензия застройщику по факту брака и недоде

Сообщение Денис_N » 17 мар 2016, 13:02

Отправил Претензию в 4 адреса и Жалобу в ПМ, всего 5 отправлений ценным письмом с уведомлением и описью.

Не в сети
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 30 июл 2014, 08:42
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 19 раз
Шахматка: [Корпус 2Б]

Re: Письменная претензия застройщику по факту брака и недоде

Сообщение Pavel » 17 мар 2016, 14:18

Отправил претензию после подписания Акта. Отправил просто для массовости, т.к. и так верю, что застройщик и сам все исправит, потому что очень высокие репутационные риски для МР-Групп. С учетом, что на объект даже Собянин приезжал и у МР-групп это далеко не последний проект.

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 03 ноя 2015, 00:52
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 10 раз

Re: Письменная претензия застройщику по факту брака и недоде

Сообщение Validemar » 17 мар 2016, 16:50

Соориентируйте меня как будет происходить взаимодействие с УК в моем случае:

Допустим я не тороплюсь с получением ключей.. месяц точно могу подождать. Но не более.
Собираюсь на днях в УК на осмотр квартиры:
1) приношу необходимые доки(ДДУ, Паспорт, СНИЛС)
2) берем акт осмотра и акт приема-передачи, идем в квартиру:
-вписываем в акте осмотра все недостатки помещения, для МОПов насколько я понял места нет.
-акт приема-передачи не подписываю.
3) прощаемся с УК, еду домой пишу претензию.

Дальше у меня какие действия? Через месяц появляюсь и несмотря на свою претензию подписываю акт-приема передчи???

Или что-то не так?

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 1651
Зарегистрирован: 10 дек 2013, 17:19
Благодарил (а): 385 раз
Поблагодарили: 699 раз

Re: Письменная претензия застройщику по факту брака и недоде

Сообщение falcon » 17 мар 2016, 17:05

Validemar писал(а):для МОПов насколько я понял места нет.

Прикрепите 2-й листок степлером. На 1-м листке просто напишите, что дополнительно прикрепляете лист с перечнем по МОПам.

Validemar писал(а):Дальше у меня какие действия? Через месяц появляюсь и несмотря на свою претензию подписываю акт-приема передчи???

Укажите просто в претензии (на 5-й странице. там есть пустое поле для этого) срок в 20 календарных дней. Я указывал 45 дней.
Выждите это время с момента уведомления о получении и подписывайте акт. Просто не забудьте отправить ценным, с уведомлением, с описью.
Я буду действовать немного по другой схеме (она дольше). Пока озвучивать не буду. Посмотрим что будет через 1,5 месяца.

Не в сети
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 24 мар 2014, 16:58
Поблагодарили: 3 раза

Re: Письменная претензия застройщику по факту брака и недоде

Сообщение walker7 » 17 мар 2016, 17:28

Отправил жалобу в ПМ и надзор. претензию смогу отправить после осмотра квартиры, после 2 апреля.

Ser
Не в сети
Аватара пользователя
Администратор
Сообщения: 2075
Зарегистрирован: 06 дек 2013, 10:14
Откуда: Москва
Благодарил (а): 518 раз
Поблагодарили: 1028 раз
Контактная информация:

Re: Письменная претензия застройщику по факту брака и недоде

Сообщение Ser » 17 мар 2016, 19:06

Отправил претензии по форме до подписания акта.

Не в сети
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 01 мар 2014, 23:20
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 28 раз
Шахматка: [Корпус 2В]

Re: Письменная претензия застройщику по факту брака и недоде

Сообщение yurpod » 21 мар 2016, 11:27

Улетело 3 претензии и 3 письма.
Акт не подписывал.

Не в сети
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 30 янв 2016, 12:46
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Письменная претензия застройщику по факту брака и недоде

Сообщение Elena » 21 мар 2016, 23:48

Отправила сегодня жалобы по электронке Хуснуллину и Антосенко.

Не в сети
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 30 янв 2016, 12:46
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Письменная претензия застройщику по факту брака и недоде

Сообщение Elena » 21 мар 2016, 23:51

Elena писал(а):Отправила сегодня жалобы по электронке Хуснуллину и Антосенко.

Кстати,не могу отметиться в Опросе по поводу отправки жалоб, так как до этого в нем отмечала,что не подписала акт.
Насколько я поняла,если одно отметил в Опросе,больше не дает отметить другое.

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 1651
Зарегистрирован: 10 дек 2013, 17:19
Благодарил (а): 385 раз
Поблагодарили: 699 раз

Re: Техусловия и правила по перепланировке помещений

Сообщение falcon » 22 мар 2016, 14:59

Natalya писал(а):т.к. чрез два месяца он все равно будет признан "подписанным"

Наглая ложь и провокации заинтересованных лиц от застройщика.
Они пользуются юридической безграмотностью людей. Печально это слышать раз за разом.
Ответить

Вернуться в «Проблемы комплекса и гарантийные обязательства»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 23 гостя